Roland Runko osoba je koja se ne
eksponira previše u javnosti, iako se radi o vlasniku Roplasta, jedne od
najpotentnijih tvrtki na Labinštini. Uspješni poduzetnik odaje dojam mirne i
koncentrirane osobe koja svakom zadatku, ma koliko naizgled nevažan bio,
posvećuje maksimalnu pažnju. Ovog tjedna bio je naš gost „Nedjeljom u 3“.
Kada kreće „priča“ o Roplastu?
Roplast kao tvrtka krenula je
2003. godine kada ja otvaram novu firmu, baveći se pvc stolarijom. Imali smo
tad dva radnika, krenuli ono što se kaže ‘od nule’. Ipak, iskustvo i tradiciju
u ovom poslu vučem od 1994. godine otkad je otac otvorio tvrtku Aluwork Runko,
koja je radila aluminijsku stolariju.
On je 2011. otišao u mirovinu, a
tvrtka Roplast je preuzela kompletno poslovanje.
Koliko traje Vaš radni dan?
Teško je reći. Radni dan traje i
poslije radnog vremena, ali ajde, recimo službeno tu smo od sedam ujutro do pet
popodne, a onda se rješavaju samo posebno važne stvari.
Koliko ‘troši’ vođenje jedne ovakve tvrtke, nađete li vremena za pauzu
i mir?
Uvijek se nađe vremena za druženje,
odmor i mir. Međutim, da bi se to dogodilo, posao trebao odraditi u roku. Kad
radimo kroz radni tjedan, gledamo da to bude kvalitetno i bez praznog hoda, da
bi se u preostalo vrijeme mogli posvetiti obitelji i prijateljima.
Tvrtka Roplast slovi kao dobar poslodavac. Koliko imate zaposlenika, stignete
li se „pokriti“ s radnom snagom s Labinštine?
Imamo oko 60-tak zaposlenika.
Problem s radnom snagom se ne povećava, ali je konstantan, praktički od
početaka. Mi još uvijek uspijevamo popunjavati svoj kadar s područja
Labinštine, s time da sada imamo potrebe još i veće pa ćemo vjerojatno morati
posezati i za radnicima izvana.
Kad spominjete radnike, rijetke su privatne tvrtke koje imaju
zaposlenike s više od desetljeća radnog staža u tvrtki. Koliko je značajan
benefit toga?
Imamo radnike koji su s nama i
preko 15 godina. To je baš korijen firme, nosioci naše kvalitete i velika
snaga.
Stječe se dojam da je proteklih godina tvrtka Roplast ušla u jednu
veliku ekspanziju. Spomenuli ste 20% godišnje, međutim, ‘izvana’ se čini kako
napredujete krupnijim koracima, je li to krivi dojam?
To je plod jednog kontinuiranog
rada naše obitelji i tvrtke te politike ne odbijanja poslova. Nikad nismo
odbili ‘male’ poslove kad smo radili velike. Uvijek je naš kupac s dvije grilje
i dva prozora bio ispoštovan, kao i nekakav hotel. Nas ne interesira veličina
posla, svaki se treba ozbiljno i pošteno odraditi. To nam se vratilo u vrijeme
krize, ali i poslije.
Ekspanzija je došla spontano, a
sada je možda malo više primjetna, jer smo odradili par velikih poslova, koji
su ostali zamijećeni u zajednici. Možda smo i prije radili u sličnom obimu, ali
s manjim poslovima pa se manje primjećivalo.
Prepoznati smo sada u regiji, u
Istri i Rijeci, ali i sve do Zagreba. Istina je da nas prepoznaju sada i neke
velike tvrtke poput Valamara, Novigrad inženjeringa, pulskog JM-a koje su
uvidjele da ih možemo pratiti i opskrbiti kapacitetom.
Primjerice, jedan od najvećih
poslova koje smo odradili je Girandella za Valamar, gdje smo opravdali
povjerenje, dvije godine zaredom surađujemo, a sada smo i u nekim novim
projektima. Lanac Plodine također nam je dao priliku da dokažemo kvalitetu i
brzinu, odradili smo supermarket u Taru, a suradnja bi se trebala nastaviti i s
labinskim novim supermarketom te tvrtke.
Spomenuli ste brzinu. Što je bitnije, ona ili kvaliteta u Vašem poslu?
Smatram da je najvažnija
pozitivna reakcija kupca. Znači, što manje reklamacija. Jedini način da to
ostvarite je potrošiti dovoljno vremena kako bi izvedba bila kvalitetna. U
poslu ima svega, ali ne zagovaram nikad pregovaranje nauštrb cijene, rađe prepuštamo
posao nekom drugom, ako nas ne zadovoljava situacija u kojoj je nešto možda
važnije napraviti brzo nego kvalitetno.
Web stranica tvrtke Roplast je neusporediva s većinom u Vašoj branši.
Jeste li ciljano potrošili toliko vremena i financija, zbog čega to držite
toliko važnim?
Imali smo i prije ove jednu web
stranicu koja je jednostavno zadovoljavala početke naše proizvodnje, a onda smo
se odlučili za malo veće ulaganje, što u web stranicu, što u marketinške
akcije.
Web stranicu smo radili s tvrtkom
Lloyds Design iz Labina i utrošeno je mnogo vremena, a po meni još nedovoljno
jer je u planu još detaljnija razrada iste. Jednostavno, kako raste tvrtke,
tako smo gledali i s marketinške strane to pratiti.
Kakvi su planovi za budućnost? Ima li prostora i smisla za širenjem?
Praktički, mi od početka do danas
godišnje rastemo 15% do 20%, neke godine čak i više. Tendencija zadnjih četiri,
pet godina je širenje posla, kupci nas traže, a mi to moramo pratiti to
širenje, ali ne u nedogled, već stabilizirati tvrtku, osnažiti dobre temelje za
budućnost, a uz to i ostvariti čim bolje uvjete za radnike.
U nekoliko navrata ovog intervjua spomenuli ste obitelj. Koliko Vam je
ona važna u poslu?
Pokazalo se u tom cijelom rastu,
ali i krizi, da je obitelj temelj jedne poslovno uspješne tvrtke. Mnogo je
lakše raditi kada je obitelj iza Vas. Mogu reći da je familija temelj ove naše poslovne
priče.
REKLI SU O ROLANDU RUNKU
